一瓶酒引发的群嘲:鸿茅药酒把中国中药协会灌醉了
2019-12-28 00:15:45
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因跨省抓捕撰文吐槽医生谭秦东而深陷舆论漩涡的鸿茅药酒,2年后再次遭遇舆论群嘲,所不同的是,上一次因为鸿茅药酒受到批评,这一次因为鸿茅药酒受到表彰。

2017年12月19日,谭秦东在“美篇”上发布一篇名为《中国神酒“鸿毛药酒”,来自天堂的毒药》的帖子。谭秦东在文章中指出,人在步入老年后,心肌、心脏传导系统、心瓣膜、血管、动脉粥样等发生变化,而有高血压、糖尿病的老年人尤其注意不能饮酒。“鸿茅药酒”的消费者基本是老年人,该酒的宣传具有夸大疗效的作用。22天后,谭秦东因此帖被鸿茅药酒所在地警方——内蒙古凉城警方跨省抓捕。

鸿茅药酒跨省抓捕事件引发舆论恐慌和愤怒,随后鸿茅药酒系列违法事件被揪出,媒体质疑,鸿茅药酒曾被25个省市级食药监部门通报违法,何以这么多年照卖不误?

鸿茅药酒跨省抓捕事件在网民中留下恶劣印象,源于人们对舆论监督边界的无序及由此带来的恐慌,担心自己哪一天批评企业同样惹来横祸。由此,鸿茅药酒的企业形象在网民心中定格。

然而,2年后的12月21日,谭秦东发帖2周年仅过了2天,中国中药协会发布《中国中药企业社会责任报告》,就给鸿茅药业授予“2018年度履行社会责任明星企业”荣誉称号,勾起舆论群体记忆,引发舆论广泛争议,目标指向鸿茅药酒是否配得上这一荣誉,中药协会是否滥用行业公信力。

舆论之迅猛,恐怕是中药协会和鸿茅药酒始料未及的。于是,授奖仅仅5天之后,12月26日,中国中药协会在官网发布致歉公告。公告称,因把关不严,在表彰环节出现了争议较大的入选企业和个人,引发公众批评。协会对造成的不良社会影响,以及对中药行业发展所带来的困扰,诚恳道歉,深刻反思。

因表彰争议企业而起,以自取其辱而终,不得不说,中药协会被鸿茅药酒灌醉了,在大是大非的社会责任企业评选中失去了理性,把协会公信力玩丢了,多少有些因小失大,也悔之晚矣。

对于鸿茅药酒来说,也许真的需要一个“履行社会责任明星企业”光环,挽回自己因负面舆情损失的企业形象,但不应该以行业信用背书的方式,让行业协会给自己正名,毕竟,过于强烈的形象反转,容易让公众产生花钱买奖的质疑。

对于中药协会来说,如果没有健忘症,不应该忘记鸿茅药酒留下的社会责任劣迹,更不应该跟社会舆论唱反调。

从鸿茅药酒跨省抓捕事件到鸿茅药酒受奖翻车事件不难看出,社会责任形象是长期积累的,不是有关方面排排坐分果果分出来的,决定权在广大人民群众,毕竟,群众是清醒的,舆论是有记忆的,任何机构、任何企业都不要试图挑战公众智商。

一瓶酒引发的群嘲警示更多行业组织及行业企业,都该提升媒介素养,懂一点舆论传播学,少玩封闭性的你好我好大家好表彰游戏,而应理性审视行业得失,自觉补齐行业短板,以负责任的态度,虚功实做,谋求行业共生共荣,建立负责任的行业和企业形象。

不要一壶酒喝高了,就把酒桌上那一套互相吹捧的把戏搬上行业平台,搬起石头砸了行业的脚,一两个企业生病,全行业吃药!

眼下正是各行各业年终盘点时,少不了年度荣誉加持,这样的紧要时刻,中药协会一纸道歉来得正是时候,它像一碗醒魂汤,浇醒了那些沉醉在荣誉迷恋中的行业和企业。若果,撕掉一个行业组织的面子,善莫大焉!

2019-12-27

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